Frais administratif de 50$ pour l’ouverture de dossier.
Frais d’installation et de branchement pour l’internet câblé par un technicien : 89,95 $ (disponible dans certaines régions)
Aucun frais d’installation si le client désire procéder à une auto-installation (avec tutoriels ou assistance téléphonique).
Le délai d’installation est de minimum 5 jours ouvrables selon si un câble coaxial est présent et fonctionnel.
La vitesse maximale réelle peut varier en fonction de la technologie utilisée, de l’emplacement géographique du client, des équipements branchés au service et de l’achalandage du réseau.