Frais administratif de 50$ pour ouverture de dossier.
Frais d'installation et branchement internet câblé par un technicien : 89,95 $ (disponible dans certaines régions).
Aucun frais si installation par le client (Avec tutoriels ou assistance téléphonique).
Le délai d'installation est minimum de 5 jours ouvrables selon si un câble coaxial est présent et fonctionnel.
La vitesse maximale réelle peut varier en fonction de la technologie utilisée, de l’emplacement géographique du client, des équipements branchés au service et de l’achalandage du réseau.