Page 4 - Guide dépannage internet
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1. Page externe
Il est possible que le site web ou le serveur auquel vous tentez
d’accéder est en surcharge ou est dans l’incapacité de prendre en
charge le trafic ou l’activité actuelle.
Vérifiez d’autres sites web, si un seul est lent, c’est celui-ci qui
éprouve des difficultés et non votre connexion internet.
2. Âge et qualité de vos appareils
Les appareils récents sont capables de gérer des vitesses plus
élevées sur un réseau WiFi que les anciens appareils. Si votre
vitesse est lente et que vous avez un ancien appareil, celui-ci pourrait
être la cause du problème
Ce que vous devez savoir sur votre appareil :
● Plus votre appareil est âgé, plus il sera lent.
● Les appareils pouvant prendre en charge des vitesses de
500 Mbps sur un réseau WiFi sont très rares. Certains
ordinateurs haut de gamme peuvent atteindre cette vitesse
avec une connexion câblée.
● Les applications roulant en arrière-plan sur des appareils
mobiles nuisent au rendement ce ceux-ci, il serait préférable de
les fermer pour avoir un meilleur rendement.
● Les programmes installés dans un ordinateur peuvent créer un
ralentissement. Supprimez ceux que vous ne n’utilisez plus.
● Les virus et logiciels malveillants ralentissent un réseau WiFi,
Veillez à ce que votre logiciel antivirus soit actif et à jour.